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1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条第一款第七项有关规定“经营者提供服务的内容和费用违反约定的,除本法另有规定外,应当按照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任”。
2.,服务信息等属于要约,订购奇遇VR一体机的行为属于承诺,依据《中华人民共和国电子商务法》第四十九条“电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立”和《民法典》第四百九十一条“当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的,对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立”的规定,您在电子商务平台购买被投诉人的“奇遇VR一体机”的行为属于买卖合同,应当以民事纠纷处理。
随便什么投诉都没用,最简单的方法就是起诉。我已经写了之三了,关于起诉的一些事情,
我自己提交了2次上海互联网法院,都已不属于上海管辖范围为由,不予立案,但是有的网友在自己所在地法院起诉已经有立案,并有调解后,拿到钱的。
建议都起诉吧。
我这几天忙,准备到京东和爱奇艺所属的北京互联网法院起诉去
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