在订单那里通过维权入口(投诉之类的)可以联系到小二。 我只知道那个物流的单号,提供给小二了。
和天猫小二交涉了n次。和商家交涉没意义,你就和天猫小二说商家不退款,也不回复你说话,要求扣保证金。或者要求天猫和商家交涉。反复若干次,就退款了。。我和天猫交涉了大概3周,一周1~2次催促。。
垃圾中的战斗机,首先我体重正常,70kg,插电用了2周就坏了,发东西嗡嗡响动不了。走保修,拖延我1个月,走退货,沙发邮寄回去一个月了不给退钱。最后和天猫交涉无数次扣了保证金
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