芝麻信用评估
怪叔叔好！我真的是先河小客服。小客服，大能量。先河小客服不是一个人在提供服务哦，因为在所有客服背后都有一个强大的技术后援天团随时给与支撑。先河私有云app集成了即时聊天功能，其中就有在线客服。方便小白客户遇到问题马上在app(windows,andrioid,iOS)与我们的客服沟通，尽可能迅速解决用户问题。这个贴心的功能，目前还没有在传统NAS产品中见到。有了在线客服，用户获取技术支持就不用打越洋电话或者发Email啦。
对，怪叔叔说的对！软件是私有云服务器的大头，做这款产品我们花了三年半，用了18门语言C、C++、JAVA、ObjectC、Swift、C#、PHP、Python、Perl、Lua、Shell、SQL、NoSQL、Javascript、CSS、Html、Html5，汇编。
之前的时间，我们都在夯实基础，研发操作系统和云平台。后面我们会把研发资源往增值业务软件倾斜。Linux 平台是个开源的世界，很多软件我们会做移植和优化，让用户享受到更多的增值服务。
怪叔叔好！ 我是先河小客服。先河公司欢迎一切有利于用户体验的探讨，厂商之间、厂商和用户之间如果能有更多的交流和切磋，有利于厂商不断地改善产品性能，对普通消费者来说是个福音。
云服务的历史演进肯定是一个相对漫长的过程，从企业网站服务器到NAS，再到个人私有的云服务器，历史的脚步不会被某个人、某家公司所挽留，只会被代表更广大的消费者利益所推动。历史某个阶段的创新者如果不能持续满足消费者的需求，就会被市场无情的抛弃。
回到刚才讨论的话题。首先任何判断都有个前提，在你的假设使用场景中，就有两个潜在前提没有表述出来。小前提是老人孩子会用某晖的app，会输入quickconncet ID,账号，密码等等；而quickconncet ID是在某晖的网页版设置的吧！ 老人孩子怎么去设置，极大概率的情况是需要家里的大人去设置吧；大前提是家里的大人（小白用户）能搞定传统NAS的安装。用都不能用谈何体验？这两个前提不能不考虑吧！
再回到下载视频的说法。先河私有云分享视频的方式简单的多。只需小白用户下载完视频一键分享到家庭圈，全家人都能看。这样谁更简易呢？
