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专栏 1
买电器一定要看准平台、厂商!血的教训
一直买东西都在jd上买,尤其是电器之类的, 双十一第一次在苏宁易购上买了个自营的奥马bc92冰箱,放在家里小房子那边用。 送货火急火燎的,但是拿到货以后我是真的服了 ⬇️微冻室的支板直接就是凹的!!! ⬇️冰箱连个底板都没有,线路全部裸露在外 ⬇️最最气人的是这个客服,一直打马虎说:“这个就是这样的,正常,习惯就好” 最后来句:“要么给你10块补偿咯” 我真的服 真正的问题避而不谈,嫌我烦10块打发,我果断退货 接下来才是真的恶心 ⬇️苏宁易购的退货首先要联系厂家开具故障鉴定书。 合着肉眼可见的质量问题都需要先打给厂家的售后,让人家确认故障,再开证明,才可以退货 不然就自己自费几十块退货😊 这一方面真的体现出来大平台和小平台 大厂商与小厂商的差距了 为什么苏宁易购这平台做的这么烂高下立判了 1.售后打马虎,有问题不面对,让客户将就 2.退货不方便,各种开证明 3.处理不及时,一个退货我等苏宁客服等了半个小时 从此以后不会再用这lj平台88 这是别人的评价返图,那块板子都是直的⬇️
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2019-11-12
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