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投诉内容：下单之后迟迟不发货，店家却说要给什么店铺优惠券。。。。这种店铺优惠券可以随便领的，用得着店家来送吗？。。。。。店家态度极其傲慢。。。。。。我希望尽快发货
提交时间：2012-10-19 14:09:43
我的发言：商家来短信说系统错误不发货，要单方取消我的订单，强行结束交易。订单付款并由QQ网购确认，就说明买卖合同已经成立，商家这种不负责任的做法让消费者心寒，如果单方取消我的订单不发货，我将投诉到底，并把此问题投诉至工商消协和各类媒体.

给那种可以随便领取的店铺优惠券，有个毛用啊，太不把客户当回事了吧。。。。。。真是傲慢至极啊！

根本没发现申请退款这个按钮在哪里。。。。。。看来QQ设计的时候，是不支持退款的，既然都下单了，还能退款，QQ当时肯定想霸道一下吧，所以做了一个艰难的决定，系统不支持买家申请退款！！

2012年10月17日晚，QQ网购官方网站出现疑似吸引眼球的秒杀活动，记者调查发现，网页显示1-5元钱的正品卡帝乐鳄鱼秋装新款男士长袖羊毛衫（其中S码价格1元，其他尺码价格4-5元），结果有2000多名(具体数量可能更多)消费者通过网站购买并付款，18日早上qq网购网站平台发短信说订单已经确认，系统显示订单均已经确认等待发货。未料一小时后第三方卖家单方面又发来短信称由于系统出现商品价格和数量的严重错误，要求消费者自行申请退款。QQ网购欺骗消费者，又出现所谓的活动欺骗，因其自身企业管理不严出现的失误却要求广大消费者主动为他们弥补损失。此前有电子网商已出现过单方面违约行为，信用较好的是京东商城和库巴网，此次QQ网购是否单方面违约，12315将如何处理，诚信和利益孰轻孰重？事态会如何进展，我们将拭目以待。

我想要优惠券。。。。1899买个也不错