关键他们是根本不拿消费者当回事,我的故障问题是无故重启,我也怕口说无凭,当时为了重现故障,就无限跑安兔兔高压测试拿另一台手机拍摄,录了十来分钟才录到重启故障。可到了售后店里先是一个前台销售接待阴阳怪气讽刺挖苦,后来负责售后的软件测试了下机子说没问题,我拿出视频来作证。这售后居然说安兔兔是小米软件,是软件故障导致重启,小米这都能躺枪我也是醉了。当时也没跟他们吵说机器先放他那儿再测测,过了两天接到电话说没问题让我拿走机器。我去拿机器时也跟他们店长说清楚,我回家如果再出现这个问题就别废话直接给我换新,他们也同意了。可到家用了一个小时就又重启了,然后我就再华为商城一直下载软件,只打开华为自己的APP(生怕点开个微信重启又甩锅给腾讯)终于录了十几分钟又被我录到重启故障。第二天又去售后店里,店长又说不能给我在他们店里换,只能出报告让我自己去线上换。于是这才火大了爆发了在店里就开骂,华为官方售后点就这么折腾忽悠用户,居然自己产品有问题检测不出来就算了还甩锅给友商,还真好意思说出来的
哪个便宜买哪个,反正各家都差不多。最近pdd给老丈人买了个华为nova5i被线下售后恶心到了(各种阴阳怪气恶心人,说什么pdd买手机贪便宜吃大亏好像买了假货一样,还不是你华为新机故障率高被我碰到了,明明机器有问题先是死不承认说检测没问题,后来还想把我忽悠走线上换机,在店里大吵一架威胁投诉才给我线下换机),路转黑。以后绝逼不买华为
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