芝麻信用评估
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前几年买了三颗珠子，串了两条绳，没几个月，单颗的那条扣子松开就丢了，另外那一条我就不敢带了，做工太糙了，现在轻轻一剥就松开
2023-03-03
目前换新也有问题了，顺丰联系我取货，我就问他那边备注要顺丰包装了吗，快递小哥说没带包装，取回后包装，得知我是扫拖机器人后直接拒绝，说要求免责协议，我没让他上门，目前在京东投诉了
2021-11-14
买了石头g10，目前用了两次，家里还算干净，但是售后就很差劲了，让我很恼火！我到手第一天就发现了我的污水桶是坏的，浮力球断开了，没办法拖地，就联系了客服，客服备注了补发污水桶…我就把手上这个坏了的用胶带简单粘了一下使用，每次使用前都得换胶带！催了客服四五天终于发货了，我又等了四五天，慢递终于到了…期间我只用了两次扫地机，主要是断的彻底不太好粘！快递到手后就不对劲，太小了，我在路上想是不是只给我一个浮力球自己安装…回家拆开才发现发错了…又联系客服，客服那边联系公众号，证实发错，然后告诉我没有污水箱，我惊呆了，可以提供我一个不影响使用的解决方案，我拒绝了，直接没听方案，然后客服就让我寄回换新…我就很恼火，耽误我十几天不能正常使用，然后换新我也怕有波折，主要是这几天跟他们打交道发现客服解决问题能力很差…我就奇怪了，石头市值几百亿的公司，售后竟能做到这种地步…
2021-11-14
