我打电话去投诉他们前几次接我电话的客服了,每次都不一样的说法,这次说是因为我表示过要当初自己买的商品所以撤销了退款。这还是我退货前提出的要求,当时他们说特价商品已经卖光所以只能退货退款,之后历次电话沟通,客服都表示正在为我办理退款,从没说过要等待重新发货。
2月5日的订单给我发错货,退货后至今没退款的网站啊!!!我买一件39块钱的内衣,给我寄来一堆东西,包括一双高跟鞋,总价300多,打电话去查说发错了,让我顺丰快递退回去,再给我退款。我当天没时间,第二天还打电话催我。结果我退货后,顺丰显示2月11日就签收了,他们网站就再也不退款了。打了几个电话去问,都说忙!在办理!有时间打电话催我退货怎么没时间给我办退款呢!
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