这个是淘宝规则里看到的:(可以看出是卖房过错)
18.实物商品详情页面已经说明限拍一个/多拍不发货,买家拍下了多个没有给买家发货,买家现在投诉我?
当卖家设置了“卖家承担运费”或者“运费0元”的情况下,卖家商品描述中说明:
多少件起卖;如5件起售,10件起拍等。
多少起包邮;如满百包邮,满3件包邮等。
实物商品限拍数量的;如最多限购一件。
最终由于买家购买数量、金额未满足卖家要求而不给发货,或要求买家增加运费才能发货的情况,均属于卖家违规,投诉会成立。
当卖家设置非包邮的情况下,如出现上述三种场景,卖家提出不给发货的情况,支持卖家,投诉不成立。
关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试