亲,首先代表全国人民向你表示真心的慰问,一定要坚持✊,如果说商家给我选择的权利,我愿意帮助武汉的同胞,你对京东的发问跟我完全一致,我说您拿着我买的东西去支援,我都不知道这个事,而且是不是对前期订单应该有所交代,再去谈支援,如果把契约精神,尊重顾客放在第一位,就没有这么多纠纷了,我买的口罩是儿童的,如果问我愿意捐赠吗,作为妈妈我的回答是否定的,我可以几天不换口罩都没关系,但孩子我要保护她,已经没有口罩可换,我问商家如果你早点说不卖了,我可以提前想办法而不是死等,这件事的本质不是一次简单的不发货,是连锁反应,逼得大家没有地方可以买到,店家给我打电话协商,我坚持不能退订单,不过京东比淘宝还要礼貌多了,淘宝的稳健,直接把钱退到我账户了,啥都没操作,无语啦!
不能更同意,这真的是契约精神问题,如果仓库有问题,或者被征用都能理解,是不是应该把之前的事情履行了再说下面的,一股脑的不管不顾,完了就这么算了,真是无语
今天一个卖家让我退款,说不退影响他们店铺,我真觉得委屈,我就问他一句,我正常买东西,我错哪儿了你能告诉我吗,武汉不容易,那我们呢,只能说是加个更字,好好生活却要跟着遭罪,而且我们买了这家,就不可能再去下更多的订单,大多数人就是等着发货,这不是退款的事,是耽误使用,我们的命也是条命,最后我说只能等着京东处理,我真的没办法,付款时痛快的很,现在就是像傻子一样等,真的可怜……
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