为什么我不用唯品会?之前有个账号,很长时间没登陆了,前几天,登陆,账号密码都成功,结果要手机验证,可是之前的手机号更换了,收不到验证码,然后联系线上客服两次都是没人理,或者说稍等,等着等着就结束会话了,然后打电话给客服,客服核对了身份信息,要求提供收货地址,但确实很久了,我也不记得收货地址,我说了几个以前的住址他都说是错误的。最后结果就是没有办法。我要求提供投诉建议渠道,回复没有!原来唯品会是没有投诉建议渠道的。我只想建议为什么不可以像其他平台直接点击发送邮件重新激活呢?现在我账号也是对的,密码也是对的,身份信息也是对的,就是因为手机号码更换收不到验证码,恰好也忘了之前的收货地址,就无法使用我的账号,我账号里还有没用完的钱呢!是不是不太合理了,唯品会客服说给我记录反应情况,结果就再也没有回访电话。好吧,卸载了。
为什么我不用唯品会?之前有个账号,很长时间没登陆了,前几天,登陆,账号密码都成功,结果要手机验证,可是之前的手机号更换了,收不到验证码,然后联系线上客服两次都是没人理,或者说稍等,等着等着就结束会话了,然后打电话给客服,客服核对了身份信息,要求提供收货地址,但确实很久了,我也不记得收货地址,我说了几个以前的住址他都说是错误的。最后结果就是没有办法。我要求提供投诉建议渠道,回复没有!原来唯品会是没有投诉建议渠道的。我只想建议为什么不可以像其他平台直接点击发送邮件重新激活呢?现在我账号也是对的,密码也是对的,身份信息也是对的,就是因为手机号码更换收不到验证码,恰好也忘了之前的收货地址,就无法使用我的账号,我账号里还有没用完的钱呢!是不是不太合理了,唯品会客服说给我记录反应情况,结果就再也没有回访电话。好吧,卸载了。你逼我的。
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