亲 对不起 错误是我犯的 我已经处理了10多个小时没睡觉了 我只是个客服 一年的工资我都还不上 一共5000多单 我求求你了 能退款吗
吐槽一下,刚所谓的高级客服来电,给两个方案,一是退货退款,二是不退货只退款,相当于白送一瓶。我问只有这两种方案吗?他说是的。我说怎么看到其他订单是别的处置方案。他说什么方案。我说一是补发,二是补偿。他说补发可以,但绝没有补偿,说是公司统一制定的方案。我说你不刚说只有两种吗?他说他没说完,而且一副很不耐烦的语气,估计被揭穿了有点恼羞成怒,我也没空纠结就同意了补发。但感觉这个所谓的高级客服就是个二流子,一个劲的跟客户套话,然后极度不诚实,真想和他说不信听录音,但怕他给我黑号。
吐槽一下,刚所谓的高级客服来电,给两个方案,一是退货退款,二是以发来的一瓶货不用退货只退款,相当于白送一瓶。我问只有这两种方案吗?他说是的。我说怎么看到其他订单是别的处置方案。他说什么方案。我说一是补发,二是补偿。他说补发可以,但绝没有补偿,说是公司统一制定的方案。我说你不刚说只有两种吗?他说他没说完,而且一副很不耐烦的语气,估计被揭穿了有点恼羞成怒,没空纠结就同意了补发。但感觉这个所谓的高级客服就是个二流子,一个劲的套话,然后极度不诚实,真想和他说不信听录音,但怕他给我黑号。
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