收到jd的短信了,您好,很抱歉给您带来的不便,因系统升级,可能出现部分优惠券没有到账的情况,还请您谅解,我们会给您补发一张图书200-100的优惠券,预计一周内 到账,有效期为到账后的7日,还请您注意查收并在有效期内使用,谢谢!
【京东】
客服回我电话了,仍然是正在处理,他赶在换班之前通知我一下。预计1-3天出结果,届时还会电话通知的。我提到券28号到期的问题,客服小哥表示jd会考虑的,我顺便又表了一下买书的决心和紧迫性。
给京东客服去了电话,客服表示由于系统升级和这次活动重复才出现的bug... 然后技术部门正在解决,稍后会统一出一个解决方案。正常情况下这个券应该是可以到账的
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