拆单一般是需要订单内某个商品缺货,而我的KPW2+套+膜的套餐中套是缺货的,所以导致迟迟不能发货,但为什么客服不给拆单呢?他们是这么解释的,这个套餐中膜是套的赠品所以套是主商品,而膜有货套却没货,主商品缺货,所以提交拆单申请失败。就因为套子缺货,导致到现在都没收到货,而后天我要出国,你说怎么办?一番斗智斗勇后,最终客服给出的方案是取消我之前的订单,然后单独拍下KPW2,交易完成后按照之前订单中的折算价格给我补差价,也就是899-602,而我昨天下午单拍KPW2的时候这货正好有一个69的套是赠品,所以等于602入手KPW2+套一枚
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