选混合洗就正常,这个智能洗程序每一次都是放水后桶摇晃几下不到1分钟的时间就结束了,衣服量比较适量吧,智能洗到现在用了有10次了全是跳过脱水,售后师傅昨天联系我说厂家那边说可能是电路板需要升级,可以寄个过来给我更换
售后检查后开了个单,退款后在京东重新下单,前天机器到了后试了一下智能洗依旧不脱水,症状也一样,两位售后师傅说帮我问问研发部和工厂那边看是不是正常现象,昨天叫我水龙头开小一点试试,有同样用水魔方的值友吗,你们选智能洗会不会出现这种不脱水直接结束程序的情况
这三次洗涤我都是洗最近穿的夏季衣服,三次的量也是依次增加,应该不存在衣服太少或者太多的问题,单独脱水设置1400转又能正常脱水,这两天问客服都说不懂,打给安装师傅说是衣服不平衡让我调低转速还跟我说这情况是正常的,衣物不平衡导致的。我想就算不平衡多花点时间找平衡也行啊不至于直接把洗涤程序给结束了,今晚打人工客服回复我说这情况不正常,6月3日生产的机器怎么就让我中奖了= =
问下蓝心大神,前天水魔方到货,三天用下来,除了第一次用混合洗正常洗涤结束,其他三次用智能洗都是最后7到10多分钟进入脱水阶段,然后内筒开始晃,水管也开始排水,没过几十秒剩余时间就跳到1分钟,过10秒后洗涤结束,衣服全是湿的,要单独设置脱水,这情况正常吗?
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