芝麻信用评估
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我这边12315投诉后给我的处理方案就是退全款，目前政府部门没有介入，一直是京东方面在跟我交流，查过很多各地网友投诉的反馈和结果，基本上都是政府部门不介入，还是以买卖双方和解为主要处理方式，甚至有的小平台不在乎投诉的，最后就不了了之了，以不处理的方式结案。所以在京东的第3次来电中我接受了退全款处理方案——以余额补贴的方式，虽然我想坚持原订单退款（在我看来两者的意义完全不同），但最后还是同意了，因为我也不知道我的坚持有没有意义了。
2023-11-27
