这种事情也能发生……美亚已经给我写了三封信了。第一个人说如果12号收不到,可能会根据情况给我退款或者重发。我回复问对方是否12号如果没有货物的物流信息,就会有相应的处理措施。结果换了第二个人回复说东西稍微晚几天到很正常,让我等到10月1号,还没收货的话给退款或者重发。我回复他不能查询到货物信息要等这么久很不合理,于是又换了个客服说12号就可以联系美亚。。。好曲折T^T
UPS简直了。如果已经在清关就是国内的事情了,但我这个应该是还在美国- -
刚刚给美亚写完邮件就收到回复 T^T 好良心。说让我等到12号还没有信息的话让我联系他们,应该会有处理的措施。
24号下的订单,预计送达时间是9月12号。到今天亚马逊的订单状态还显示的是“Hebron KY
Package has left the carrier facility - September 2, 2014 9:30:12 AM”。而在UPS官网根本查不到快递信息。意思是包裹还在美国没有寄出吗?是不是12号到达无望了……简直坑爹了……
已发邮件给亚马逊客服,坐等回复。
不知道这种情况亚马逊是不是有任何补偿的条例?
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