保洁的这款洗碗凝珠,好不好用不说,这样的客服我是再也不会买了
已经很久没有这么恼火了,保洁的这款JOY洗碗凝珠,71.9元/3袋共计72颗。合1元/颗。11月16日从天猫保洁官方旗舰店购入。11月17日快递告知已到驿站。本人11月17日晚上从驿站取回家后发现箱内只有1袋24颗。于是立刻联系客服告知缺货,同时检查了快递包装箱,包装箱无破损,无二次封箱情况,快递单上标注数量3,实际只有1袋。客服答复要求我拍快递单和收到的物品。于是我把上面两张图发给客服。客服要求我将收到商品平铺只有1袋洗碗凝珠,还平铺,咋平。到这还没有让人恼火,客服告诉我需要确认物流,漏发的会快递补给我。然后在11月19日下午,淘宝客服联系我,说我没发快递面单和收到的货物,没法核实我的情况。好家伙过了2天告诉再发一遍,我忍了,又发了一遍。然后又是跟我说要核实,然后给我转到他们其他客服。新客服告诉我稍等一下看一下之前的聊天记录,我这等他看了一会,告诉我,让我再发一遍面单和收到的货物图片。服气了,全程客服就是这个转那个,转到哪个就给我来个套话,反复让我描述问题。总之我折腾不起了,2袋洗碗凝珠整得像我要诈骗他们似的,我服气,退款了。这个旗舰店再不会买东西了