再也不会在HQhair买东西了,上次格莱美面膜做买二送一的活动,仓库把3个面膜分2个包裹发送,其中一个包裹丢了(包括一个正价面膜和送的面膜),他们一直赖着不肯退款,而且说不能补寄,只能等货物退回仓库以后再退款,好不容易软磨硬泡了一个多月让他们退款了,结果却只肯退那个正价面膜的钱,导致我最后花了380RMB买只买了一罐面膜(活动折价完就值280左右),英国的客服非常死板,不像美国人那么热情和客气!如果你要在hqhair上面买东西,那么就祈祷不要丢件吧!特别是运气不好丢了活动的物品,他们不管,只陪正价购买的东西!
再也不会在HQhair买东西了,上次格莱美面膜做买二送一的活动,仓库把3个面膜分2个包裹发送,其中一个包裹丢了(包括一个正价面膜和送的面膜),他们一直赖着不肯退款,说是要等货物退回仓库以后再退款,好不容易软磨硬泡了一个多月让他们退款了,结果却只肯退那个正价面膜的钱,导致我最后花了380RMB买只买了一罐面膜(活动折价完就值280左右),英国的客服非常死板,不像美国人那么热情和客气!如果你要在hqhair上面买东西,那么就祈祷不要丢件吧!特别是运气不好丢了赠品,他们不管,只陪正价购买的东西!
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