他敢黑名单试试哈哈,打电话给我的客服说这件事已经处理完了,虚拟商品没有价保,他也强调他们发券的活动真实有效,且没有早发、晚发,符合要求。我让他自己查查后台,肯定能看到券的问题,他说这属于隐私,不能查hh。后来跟在线客服沟通,一开始说价保不支持,后来扯了会儿就说为了我的体验,补偿20元京豆。很明显,一天时间,他们培训得很到位。意思就是价保绝对不允许,欺软怕硬,能少补偿一笔对他们来说都是好事。
电话专员死磕15分钟,听上去他训练有素,口径一致。和在线客服说了没几句,补偿了20,还特意解释这是补偿,不属于价保成功。不管怎样,钱回来了就好。
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