拼多多为什么能超越阿里,记一次在淘宝买到假货后,淘宝客服如何协同售假卖家,坑害消费者权益
最近几年,在淘宝偶尔买到假货或问题商品,每次都是口枪舌箭一顿维权,最后不了了之,店小二协同卖家后台篡改产品介绍,消费者维权步履维艰,真是哑巴吃黄莲,有苦难言。除了淘宝其他地方不方便只能忍受吞声。这两天在淘宝买了两把文件柜锁子,商家标注是望通品牌的,商标WT。收到货后,发现是tongda。 各位看官且看这次商家如何表演,一般商家会说仓库发错了,品质差不多,这个质量也很好,劝消费者接受。但是这次商家干脆不装,直接说这个tongda是WT的新样式,东西是一样的。商家间接承认了卖的是WT,发货是tongda。现在卖假货都这么明目张胆了吗,那个道貌岸然的马爸爸还在吗? 明天投诉到淘宝客服,看看淘宝客服如何协同卖家篡改产品介绍规避风险,欺负消费者?