下单了13Promax 256的,用xs256的抵1300,最后实付7369.1
我和客服说的是,你并没有告知我因为开了单位发票所以不能7天无理由退货,无理由不行,那有理由退货总行了吧,产品有质量问题还不能退货了,最后还是给我退了。
问题的关键不在于开什么发票,关键是戴尔笔记本的质量,我觉得触摸板下陷这就是严重的质量问题,产品存在质量问题显然和开什么发票没有关系。
之前一直对戴尔感觉还不错,前阵子在戴尔官网买了个笔记本5千多,开票时选的是开公司发票,实际上也不是公司报销,也就是冲账用,收到之后发现触摸板的一角下陷,和客服沟通半天要退货,一开始居然说你开公司发票不适用7天无理由退货,我了个去当时我就急了,尼玛你官网上也没写着什么发票适用什么不适用,能不能退货客服也不给准消息,让我又拍照片又发视频,最后还说退货运费得我自己承担,我不干了,尼玛无理由退货不行那我有理由退货总行了吧,下陷的那么严重根本就是质量问题,废了半天吐沫星子和客服纠缠,最后还是给退了,我觉得就这回之后,我自己戴尔一生黑了。现在想想过阵子考虑考虑华为吧。唉😔,现在作为消费者真难!
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