芝麻信用评估
芝麻信用评分是合法独立的信用评估及信用管理机构，授权后得到分数越高，代表信用越好
总结起来两句话：
1.听懂别人的话；
2.自己说人话。
本书案例很多，有一定指导意义。但个人感觉是以言语技巧取胜，通篇反问，把对方的话换个疑问句，再复述一遍，如果我被这样反复沟通的话，可能要疯。
2023-05-10
