保修范围:所售产品所出现的故障,且故障是由于材料和工艺制造缺陷造成的,属于保修范围.1 材料缺陷:是指产品的配件在加工制造过程中,因为某些原料原因影响配件的功能而造成的缺陷。比如轮子破裂,提手断裂,支脚断裂,拉杆不能伸缩,密码锁破损,拉链片脱落等等;
2 工艺制作缺陷:是指产品在制造过程中因为没有达到技术参数而形成的局部缺陷。比如螺丝松动,缝纫开线,内里脱胶,封条变形,铆钉件没有铆接牢固,四合扣没有扣牢等原因;
3 以下情况不予维修:1、面料严重刺破、破损、烧伤、自然破旧、老化。2、包边条破裂、硬质外壳撞击严重凹陷、严重破裂。3、暴露于极端温度、溶剂、酸、水等环境中而造成的损坏。4、维修费用超过产品的自身价值
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