给大家说个国美这个全国电器连锁超市的奇葩操作,我119元买了这个松下剃须刀,12月27号收到货,29号看到88元的降价,
给大家说个国美这个全国电器连锁超市的奇葩操作,我119元买了这个松下剃须刀,12月27号收到货,29号看到88元的降价,国美APP里找商品客服申请价保,他说他们是店铺让我找商城客服,找小美转人工,隔一段时间说一句话,分配的很多个客服要么是无人应答,要么只要说到具体问题就消失了。最后我重拍了一个,之前买的索性申请七天无理由退货,你们知道吗?我也网购了十几年了,各种app,国内的海淘的,公众号的,我从未遇过这种操作,国美在30号无任何沟通和告知的情况下,单方面把我的申请取消了,不是拒绝退货,是看似是我自己取消的操作一样。这真是个奇葩的公司,我今天又重新申请退货了,我把所有和客服的对话,申请的记录都截了屏,我倒要看看过了七天以后它是不是会对我说:您已超过七天无理由退货期。要是这操作,我就到工商局网站和315消协告它商业欺诈呀!
给大家说个国美这个全国电器连锁超市的奇葩操作,我119元买了这个松下剃须刀,12月27号收到货,29号看到88元的降价,国美APP里找商品客服申请价保,他说他们是店铺让我找商城客服,找小美转人工,隔一段时间说一句话,分配的很多个客服要么是无人应答,要么只要说到具体问题就消失了。最后我重拍了一个,之前买的索性申请七天无理由退货,你们知道吗?我也网购了十几年了,各种app,国内的海淘的,公众号的,我从未遇过这种操作,国美在30号无任何沟通和告知的情况下,单方面把我的申请取消了,不是拒绝退货,是看似是我自己取消的操作一样。这真是个奇葩的公司,我今天又重新申请退货了,我把所有和客服的对话,申请的记录都截了屏,我倒要看看过了七天以后它是不是会对我说:您已超过七天无理由退货期。要是这操作,我就到工商局网站和315消协告它商业欺诈呀!
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