刚刚打了天猫的电话,他们那边说已经投诉的千万不要撤销投诉不要听信商家的话,先等天猫那边做出结果判定之后再做打算,说这个群体投诉天猫已经重视介入,如果一旦撤销投诉将不能再次投诉之后也不能对于商家有约束,所以投诉的人一个也不要撤销等待天猫给出结果,再做下一步打算,客户说目前为止没有因为延迟发货而不赔付的情况发生,也就说商家应该赔付500
他们给出了理由所以暂时不能强制执行,第三方评判可以判他们赔500也可以判双方协商解决,所以现在大家都是准备等一周还是拿钱?他们如果能赔400我就不纠结了直接在其他家下单了,免得到时候再烦
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