cdf购物车里的酒几乎都卖没了,双十一大单品不补货,客服一问三不知,真不知道这个双十一到底搞了个啥活动,最后实在没啥推的了推个这么高端的酒。。。 [图片]
反正人家怎么都有理,问了八百遍,人家就是一口咬定酒没问题,问为啥少酒,人家说出库的时候经过了严格检查,酒没跑没漏,我把正常液面的照片发给他们,坚称就是酒没问题,一点办法也没有。我说包装折损了,他们说物流导致的,最多补偿500京豆,我说包装也是商品的一部分,承载了相应的外观价值,我要求更换一瓶,答复是进口酒水不支持七天无理由,我说我有理由,人家说很抱歉、对不起、不好意思。。。其他的多说无益了。。
618时买的漩涡就很好,没这些问题,主要是客服看我plus到期了,说话态度都是阴阳怪气的,很区别对待,以前可不会这样。
前几天455那波车,到货后酒线偏低,外盒折损,跟京东协商后,答应补偿500京豆,我要求更换一瓶,至今未果。
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