不知道为什么,我无法回复那位问我如何投述朋友的评论,而且值得买平台把我发的消息给删除了,我在这里在补充说一下,希望能发出来。
订单下面有投述卖家,点进去直接人工客服;不要点联系卖家,因为卖家会说是淘宝平台取消的,和卖家没关系。
然后问人工客服,为什么取消我合理合法已付费的订单?淘宝平台说我订单存在风险的依据是什么?既然存在风险你们为什么不事先提示、事先组织,反而我下单后你们取消?我要投述淘宝平台,不给解决我就打12315投述。客服会说联系卖家看看能否恢复订单,24小时后反馈;不用让客服联系卖家就是拖延,继续投述平台,客服会说48小时反馈,我现在只进行到这里,淘宝还没给我反馈。
不只这个手机,我之前在淘宝买了个耳机,耳机有问题卖家不管,淘宝也不管,我只能自己联系耳机厂家售后。
我平时很少在淘宝买东西,没想到现在的淘宝真是一眼难尽。
为啥我回复你的消息没显示出来呢,我大概回复了几百个字,我这边发出去,回头就没了,可能是值得买把我的回复给删了
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