店长,我昨天申请了2件衣服退货,但分别属于两个子订单。但昨天你们只审核了一个子订单,然后快递上门取件,我2件衣服一起寄了。然而现在你们才审核通过第二个订单,一会快递上门取件,我没有衣服可以给他的了。麻烦处理下。
店长,我昨天申请了2件衣服退货,分别属于两个子订单。但昨天你们只审核了一个子订单,然后快递上门取件,我2件衣服一起寄了。然而现在你们才审核通过第二个订单,一会快递上门取件,我没有衣服可以给他的了。麻烦优先处理下。
店长,我这边看到要换货的衣服已经寄到你们那了,帮忙催下尽快发货哦,不想给双十一添堵了
店长,我有2件要换货,分属2个子订单,现在一个审核通过,另一个还没审核。客服说可以2件寄一个包裹,现在正在等快递上门取件。我想问的是,你们这边可以先安排发换后的衣服吗?如果等我这边的寄到,你们再发货,又赶上新的活动,那很可能没货或者很久才到,所以如果可以双向同时寄,效率高些,我收到新换的货了,也好退差款,感谢了
1、订单号231389886311,货号88902267,我买的蓝色的,你们发错成了女王红,需要换回蓝色的;2、订单号231381608384,牛仔裤33码,想换成32码同颜色的。请问在不影响退差价的情况下,怎么操作呢?店长麻烦你了~
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