芝麻信用评估
芝麻信用评分是合法独立的信用评估及信用管理机构，授权后得到分数越高，代表信用越好
![[小眼睛]](http://res.smzdm.com/resources/public/img/emoji/small/aru/18-[小眼睛].png)
买了金牛座，现在后悔的要死 
客服仲裁完成
苏宁客服介入调解投诉成立，卖家承担责任。
06-2316:14
苏宁客服介入
举证期倒计时结束,自动进入客服介入
06-2316:14
客服提前介入
其他；1
06-2219:12
卖家举证
万分的真的非常非常的抱歉，确实无法给您发货，我们深感抱歉，麻烦您尽快申请退款呢~~
06-2219:12
买家举证
我是不是可以理解成你们涉嫌违规收集客户信息？
06-2219:11
卖家举证
您好，真的非常抱歉，您的订单由于平台系统问题导致无法发货，我们店长已经联系小二说明了异常情况，在此为您送上50元优惠券，指定日期内使用（每个账户限领一张），请买家谅解~！同时请买家尽快申请退款帮您处理哦 ！https://go.smzdm.com/34f17f2326e28ae4/ca_aa_pl_0_0_0_0_0_0
06-2219:10
买家举证
契约精神呢？这么大的企业，说不遵守合同就不遵守合同吗？
06-2218:51
卖家举证
万分的抱歉，我们深知给您带来的不便，还请您谅解~！
06-2218:50
买家举证
卖家自己说是满21减20，平台上面也显示了预估到手价
06-2218:49
卖家举证
真的非常非常的抱歉，确实无法给您发货，我们深感抱歉，麻烦您尽快申请退款呢~~
06-2218:48
买家申请客服介入
2019-06-23
