最近在当当遇到了网购十余年最屌客服,买了四件衣物,其中一件寄错了,申请退货,直接拒绝我,问为什么,就让我找平台客服,找了平台客服回复第二天中午十二点前回复(实际都在第二天早上十点左右回复),然后没人理了我又去找商家客服,他说他关闭的售后申请,又不告诉我为什么,就复制给我一段话,跟我的情况牛头不对马嘴,我多问一句就态度极不耐烦说:我前面不是说过了,你没看到吗……我去,这是客服?都快气炸了,他说我说他是质量问题,然而我从始至终都没说过他是质量问题,他说这样就不能退货,我都被绕晕了…………更恶心的是好不容易又重新申请售后,售后又让我提供商品标牌,然后才发现寄过来的四件货品有三件事没有任何标牌的,这下又扯不清了......总之我在外旅游一个礼拜,闲暇时间都在处理这个事情,心情极差,客服态度很差理解力更差,然后每次找客服还要点开订单极其不科学,极差的购物体验,退款后我就卸载了
奶奶糖尿病,夏天冰棍都不能吃,不知道买这个给她冰了喝行不行
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