您好,因为仓库是在欧洲,订单下单后会同步到仓库,取消订单需要仓库核实是否已经处理打包了,所以确实是需要一点时间,麻烦您耐心等待一下,我们会尽快为您处理的。
您好,可能目前税补政策说明有一些不清楚,实际现在下单的包裹是不需要您再缴纳税费的了,您下单时付款金额就是您的订单最终金额了,这点请您放心。
您好,目前因为圣诞假日,国外物流时效会有一些延迟,仓库打包基本上很快就打包好了,麻烦您再耐心等待一下,我们也会催促尽快完成您的订单的,谢谢您的支持。
您好,之前确实是有批次清关时间太长,目前应该是已经都到了,如果您还没有收到的话请联系客服帮您核实一下,也非常感谢您的支持。后续我们也会改善物流时效的。
您好,所有商品都是西班牙正品直邮,物流全程可查,请您放心购买。
您好,之前批次确实清关时间太长,我们也深刻反思了这个问题,后续一定会改善物流,非常感谢您的支持。
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