京东自营的售后如何不评价,但买过天猫旗舰店的后从此一生黑,他家的袋装弹簧床垫凹陷会越来越严重,质量差售后更恶心,联系售后发照片说看不出,我拿个直杆放床垫上拍给客服才没话说,维修前要我先出钱发快递床垫给他们检测有质量问题才免费修,如果他们的检测结果不承认质量问题则所有费用都要我出😠,这样的床垫我是不会再买了
天猫官方旗舰店买过,质量太差,弹簧会凹陷,拍照片给客服竟然说看不出凹陷,等我用一个直杆放在床垫上面拍客服才没话说,然后又帮我转另一个售后,方案是要我送修,先预支付物流费和检测费,他们检测出是质量问题就帮我修费用退给我,但如果检测不是质量问题就要我支付所有费用。气的我也不修了,但以后再也不买你了用总行吧,床垫凹陷这么明显的质量问题还说需要检测,是不是质量问题都是他们自己说了算。
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