芝麻信用评估
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源氏的东西如果单从价格上确实有优势，1000块钱的东西用5000块的标准来评价，那肯定会觉得没啥好东西的。19年买了两张源氏的床，一张类似温莎床，一张夜光床。温莎那张睡了不到半个月就会响动，起床一坐起身就吱吱一响，跟客服反应隔天师傅就上门来，弄好之后没过一个月又响，再次联系客服又让师傅上门一趟，换了螺丝还有重新加固，到现在没出现什么问题。另外的夜光床，特别稳当，在房间的时候闻不到气味，但是晚上睡觉时不时会从床头那里闻到酸酸类似玻璃胶的味道，不严重很淡，但是还是心里忐忑，怕对身体不好，大概用了一年两个月左右，我就联系客服，问这个味道是木头的味道还是床头加了夜光灯里面有胶水的味道？有什么办法可以处理这个味道？然后客服就给了让我目瞪口呆的答复，说木头本身有味道，如果是胶水的话使用这么久了不应该还会有味道，客服说如果我介意这个味道的话他帮我申请退货，我当时吓呆了 ![[皱眉]](http://res.smzdm.com/resources/public/img/emoji/small/aru/03-[皱眉].png)
用了一年还能退？结果在一分钱没花的情况下，第三天师傅上门拆除，搬走，天猫客服介入退款。至今为止算是我遇到过大家具商家售后很好的了，不像有的让寄个螺丝还要自己出运费。当然我也相信源氏肯定会有售后特别差的时候，只能说自己还算幸运没遇到糟心的客服。
2021-10-08
