19年买源氏木语,21年的时候感觉床头隐约还是能闻到一股酸酸的味道,闲着无事问了下客服这味道是不是胶水,客服说是木头味道实在不能接受可以安排退货,然后全程不用自己动手,师傅上门拆床,打包收走不用运费,连垃圾都带走,然后天猫客服介入退了店铺保证金,因为时间比较久已经超过售后时间。21年底又买入维莎经常做百亿补贴那款,去年底小孩在上面不知道怎么蹦,床板断了,跟客服说了,也是直接就补了两块床板过来。虽然说床不是质量特别好,但是毕竟价格摆在那里,都是不到两千的床也就不能要求太高,不过售后确实意想不到,还是很满意的。
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