请假楼主国庆回程意大利航空,三段联程,因第一段苏黎世罗马等机后说飞机坏了又全部赶下来各种等待,搞到半夜才通知了改签到第二天得航班,飞行时间长达三十十个小时得三个转机,最后比预订时间晚了三十多个小时抵达。电话联系了意大利航司三次,态度都很不好,拒绝赔偿。这种是否可以找他的相关管理部门投诉呢
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