买的松下风管机,用了10次左右,出现外机不工作的情况,售后上门看过后说是外机主板问题,已经等了10天了,还是没有上门解决,打了售后四次电话,也是没有进展,售后太差,来上门售后的也不是松下空调的,是那种合作的售后维修服务中心的,态度也不好,说换外机主板要叫我换叫个吊机,但是安装外机的时候,师傅都没有叫吊机,直接装上去的,大家有知道怎么投诉松下空调的吗?
我来发表一下,买了松下中央空调用了半年后,出现外机不启动,7月5日反应给客服,已经过去9天了,还是没有来处理,具体情况是松下空调在义乌这个城市没有售后服务部,发现是个代理一样的售后中心抢单来处理的,7月6号来测了一下,具体原因感觉没有查出来,就说要换外机主板,然后让我等消息,一等就是九天,期间打来三四个售后服务中心的电话,都只是说帮忙登记催促,然后没有下文,也没有电话回访,告知我具体情况,售后服务没法形容。
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