天猫国际店的客服不知道是水平差还是素质差,咨询问题,居然把未过期的奶粉说成已过期
之前在天猫国际买的几罐奶粉,家里小孩不爱吃就一直放着。最近碰到朋友家小孩刚好要吃,就打算送给他们,但这个生产日期和保质期不太确定。罐子底写着MFD 06/12/2022 07:27;USE BY 04/12/2024。不确定是4月还是12月份到期,就找客服询问。这期间我也在翻别人的买家秀,找到了一个罐子底部是MFD 15/04/2024 13:50;USE BY14/04/2026。这样一看中间就是月份了。那我那罐应该就是12月份到期了。这时候天猫国际的客服也回复我了,居然说是4月份到期。我就把这个买家秀的图片发给他,然后他就懵了。也不知道这个客服是真不专业,还是说为了骗我再买奶粉。