是我太年轻了,打电话给我的时候我在外面,反复问统一处理都是这样吗?客服mm很可怜的说只能赔付50元,我没绷住就同意了,然后想想不对劲,过了10分钟打电话过去说不同意先前的处理方式,接电话的客服说可以给升级到专员处理,然后过了一个小时就收到退款信息了,我承认是我自己先前没处理好,总之现在很窝火呀!第一次遇到这种问题没经验以后一定要及时找到组织!
主要我不着急要用,二来身份证暂时不在手头,我想付了款总归能锁定吧,而且没有要求在指定多长时间内上传身份信息,然后就是不到一个小时就关闭订单了,除非这就不是正规购物网站!
真是太垃圾了,昨天8:45下单,8:49付款完毕,买的拖地机,今天上传身份证信息,发现订单取消,然后说没有收到款,我网购多少年了,海淘多少次了,第一次遇到这种问题,真是太可笑了,没有货了就别卖,打客服电话也只是说核查完毕会退款,一句歉意地话都没有,真是太可气了!
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