芝麻信用评估
这真是一次不愉快的购物体验和不顺利的维权经历。
大半个月了才到收件地址，第一次放丰巢的时候不通知我，超期未取之后，圆通快递小哥的口气好像我欠他似的，态度恶劣说我超期不去取快递。然后打开丰巢，圆通破破烂烂的包裹送到手了，包装裸露，甚至都能看到产品纸盒了。拆掉包裹后，看到的红色纸盒，出现严重的破损，显然是出厂后被人为反复拆封过。然后就是瓶盖封条，是褶皱的，显然也是出厂后被人为撕过，而且还有不干胶的痕迹。是否是真伪产品，目前未经第三方专业鉴定而无法判断作结论，但是我所签收的产品是否是退货二次销售，还是卖家出货时恶意损坏产品。均不能排除上述合理怀疑。于是，我向卖家提出我的质疑和退换货诉求，店小二大部分时候就像个机器人一样只会用黏贴套话敷衍我的诉求，而且每次问及相关进展后，都要重新描述一下问题，对消费者而言，都是极大地浪费时间和消磨耐心。后来不得已找88vip专属客服，承诺是2个工作日予回复(我也是醉了，天猫的维权都是以工作日来算的，节假日不计入等候期限)，也是几经催告，才有所反馈。第一次是支持了店家的做法，我不服又等了48个小时，这次逾期了48个小时才经催告加急后才回复，提出100元赔偿，被我拒绝，又得等2个工作日，这就周末了，深感真是恶意延期反馈。我以后是不会在天猫海外国际直购买任何东西了，劝诫大家一定要谨慎在天猫海外国际直购购买产品，客服态度冷漠就不说了，拒绝退货毫不客气，滑天下之大稽，最终b得你不得不找消协，而且还得是香港消协，拓展各种维权渠道，非常磨人!
这真是一次不愉快的购物体验和不顺利的维权经历。
大半个月了才到收件地址，第一次放丰巢的时候不通知我，超期未取之后，圆通快递小哥的口气好像我欠他似的，态度恶劣说我超期不去取快递。然后打开丰巢，圆通破破烂烂的包裹送到手了，包装裸露，甚至都能看到产品纸盒了。拆掉包裹后，看到的红色纸盒，出现严重的破损，显然是出厂后被人为反复拆封过。然后就是瓶盖封条，是褶皱的，显然也是出厂后被人为撕过，而且还有不干胶的痕迹。是否是真伪产品，目前未经第三方专业鉴定而无法判断作结论，但是我所签收的产品是否是退货二次销售，还是卖家出货时恶意损坏产品，均不能排除上述合理怀疑。
于是，我向卖家提出我的质疑和退换货诉求，店小二大部分时候就像个机器人一样只会用黏贴套话敷衍我的诉求，而且每次问及相关进展后，都要重新描述一下问题，对消费者而言，都是极大地浪费时间和消磨耐心。后来不得已找88vip专属客服，承诺是2个工作日予回复（我也是醉了，天猫的维权都是以工作日来算的，节假日不计入等候期限），也是几经催告，才有所反馈。第一次是支持了店家的做法，我不服又等了48个小时，这次逾期了48个小时才经催告加急后才回复，提出100元赔偿，被我拒绝，又得等2个工作日，这就周末了，深感真是恶意延期反馈。
我以后是不会在天猫海外国际直购买任何东西了，劝诫大家一定要谨慎在天猫海外国际直购购买产品，客服态度冷漠就不说了，拒绝退货毫不客气，滑天下之大稽，最终逼得你不得不找消协，而且还得是香港消协，拓展各种维权渠道，非常磨人！
