格力的产品是比大多数国内品牌好那么一点点点点,但售后实在太差了。我在喵城格力旗舰店买一台空气能,到货后预约很久都不来安装,然后来安装只是拆开包装用软管无固定简易接通水路,临时通电开机,师傅拍照证明开机正常完成工作就走人了,后来跟售后投诉也是没下文。然后我自己把水电路装好了。说好可以报销辅料的费用,问了客服也没给报销,最后客服还套我的话,问机器是不是你自己安装的,我说是,然后他那边就立即回复我说,非专业售后人员安装不予保修。我就呵呵了,你们会装能装还用我帮你们擦屁股来安装。
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