ola我17年10月买的,安装在新房里。刚装修好还没入住,一个周才会去1、2次。18年1月能听到转动声音却打不开门。之前家里上小学的孩子指纹一直无法识别。联系售后两天没人联系我,联系微信公众号那个电话,说会有人联系我,可一直没有人。今天联系上一个客服,要求安装师傅上门调试,答复上门费用需要我出,我认为不合理。产品质量有问题, 却没有一个好的解决态度。目前正联系京东售后客服解决。推荐大家不要购买这个产品。
ola我17年10月买的,安装在新房里。刚装修好还没入住,一个周才会去1、2次。18年1月能听到转动声音却打不开门。之前家里上小学的孩子指纹一直无法识别。联系售后两天没人联系我,联系微信公众号那个电话,说会有人联系我,可一直没有人。今天联系上一个客服,要求安装师傅上门调试,答复上门费用需要我出,我认为不合理。产品质量有问题, 却没有一个好的解决态度。目前正联系京东售后客服解决。推荐大家不要购买这个产品。_ola
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