芝麻信用评估
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申请到的也不少，我也申请到了。感觉不是客服的问题。是沟通思路的问题。一开始我就没跟客服提叠加的问题。就是怕她跟我扯能不能叠加的问题。我只说明两件事，一是我有这么一张券，二是这张券能用(截图证明，购物车里单独勾上这张券)。然后我的客服就直接说返钱给我。全程没有掰扯能不能叠加的问题。我觉得不提消费券的话，可能客服还不会特意去关注这个问题，顺着我的思路，确认我有这个劵，然后劵能用，就给我补偿了。你一提叠加，就等于给了她一个拒绝的借口。
2021-06-15
返钱是客服提出来的，我当时只是说明有这么一张劵，是可以使用的，但没被使用。返钱是客服给出的方案。所以我觉得你再换个客服。只说明你有这么一张卷，可以用，但没用上，其它的不说。让她提解决办法。你就说就是朋友已经确认可以用上才来买的。
2021-06-15
等订单出库了，就找plus客服。说有一张1500-120的券没用上。客服就会说去查。如果没问题，她就会告诉你补偿你120。如果她说这个产品不能用这个劵，你就去购物车里截一张这个劵能用的图给她，她就怂了。
2021-06-13
使用了楼上的和客服聊天大法，成功补偿120元。等订单发货以后，直接跟客服说有张120的劵没用上。客服会去查，我遇到的客服先还忽悠我说这个产品不能用东券，我直接再去购物车里截了一张可以单独用这个劵的图，立马说给我补偿120。完美！
2021-06-10
