我开始问商家客服这个事情，说给领导，一直没有回复，有天问一下，说补偿30元，还说只有3个小时了，过3个小时就没有任何补偿了。后我要求换货，被拒绝；说只能退款退货，但我不同意仅仅退实付款，要求支付的优惠券和家居券都退，但还是被拒绝；在沟通过程中，你是无法想象商家的傲慢和平台的袒护。建议您拨打徐州邳州的12345反映问题，不要为了这个退款，为了你被伤害的心灵。
618上当受骗的，准备起诉的联合起来
平台--官网--邳州0516-12345-互联网法院
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