个人主页

前一天下单，第二天送货到店，只要开车去保养就行，还是很方便的。我去的是廊坊的一家京东养车店面，店里很干净，没有油污和脏乱，工具摆放的也很整齐。去的时候已经是下午5点多了，看出来小兄弟还挺疲惫，但是仍然热情地上前询问，指挥着停车，录信息。另一个小哥刚忙完另一台车，却是赶紧去帮我拿机油和机滤。东西拿来的时候还没拆封，当着我的面把盒子拆开，检查没问题之后开始保养流程。负责保养的兄弟没急着开始保养，先是绕车检查外观和轮胎，测胎压，打开机舱盖，检查冷却液，发现严重缺少了提醒我了一下，看了看发动机线路有没有破损老化，询问空滤和空调滤芯什么时候更换的，我是刚自己换的滤芯，就没麻烦小哥拆开检查。接触车之前，先上防护垫，机舱前左右全都防护上。测蓄电池，还剩不到40%，需要更换了。以上检查流程很客观，只是把检查结果告诉我，没有任何刻意引导甚至推销的情况，这让我感觉很清爽，是的，就是这个感觉，清爽，轻松又无负担。保养流程不必多说，不过有一点需要给个好评，就是加机油有专门的漏斗，我在4s店都很少看到漏斗，每次看到“唯手熟尔”的师傅加机油，我都很担心大哥一个哆嗦给我撒发动机上，那形成油泥可就很难受了。整个保养流程之后，我把车开到外边，然后小哥开始用气枪除灰尘（我在前格栅内侧加了个防虫网，因为最近经常跑高速，所以已经有很多小虫虫了），小哥很细致的帮忙清除，并没有应付了事，很棒。京东养车的整体服务是很让我满意的，希望以后能一直保持高标准的服务质量，也希望能把门店开到各个县城里。