三天两个账号被中亚无故取消3次订单,找了在线客服4次,电话客服1次,投诉部门1次,都说这是账户专员的权利只能发邮件问账户专员,他们没权对账户专员处理。但我前后2个账号发了差不多10封邮件,结果回了5封一模一样的机器文。任何处理方法都不给,请问除了12315外,还有什么方法投诉吗?
三天两个账号被中亚无故取消3次订单,找了在线客服4次,电话客服1次,投诉部门1次,都说这是账户专员的权利只能发邮件问账户专员,他们没权对账户专员处理。但我前后2个账号发了差不多10封邮件,结果回了5封一模一样的机器文。任何处理方法都不给,请问除了315外,还有什么方法投诉吗?
三天两个账号被中亚无故取消3次订单,找了在线客服4次,电话客服1次,投诉部门1次,都说这是账户专员的权利只能发邮件问账户专员,他们没权对账户专员处理。但我前后2个账号发了差不多10封邮件,结果回了5封一模一样的机器文。任何处理方法都不给,请问除了12315外,还有什么方法投诉吗?
我现在对中亚真是要见一次黑一次了!前几天抢购耳机,用了优惠券和微信的优惠活动,结果几十分钟后被无故取消订单!找客服,客服说要发邮件找客服专员,然后发3次邮件给客服专员,每次都是过了差不多一天才回复,每次回复的内容都是完全一样的复制粘贴,没点实质性的东西!邮件中说我取消订单次数过多或是这个订单没付款!我这账号差不多十年了,一次退货换货的纠纷纪录都没有,这个耳机订单更加是下单立刻付款了!昨天换了个去年在美亚注册的账号购买了书和耳机,结果刚刚又取消了我的订单,打电话过去问,说因为绑定了其他有问题账号,叫我发邮件问客服专员!老账号用了将近十年,花了几万块,新账号在美亚也花了上万,现在中亚却能这样无故取消客户的订单,而且不需要任何解释和处理办法,请问有什么办法能投诉中亚吗?
还有xbox手柄无线适配器,延长线之类的小玩意。不过目前分新旧两版,旧版两盒子有xbox手柄,新版没有xbox手柄
关注数量超出限制,
请先删除部分内容再尝试