我现在换上了新的配件,椅子屁股织网下面的全是新的。我只能说我~,听说过恋树客服牛X,这回见识到了。两年+六年,加起来八年,安心的用吧。还要什么自行车。
再然后:有天我闲的无聊,试着联系了一下恋树淘宝客服,说我的问题,结果让我震惊了!!!用了三个叹号,客服告诉我他们售后是2+6,两年+六年。我属于后者六年范畴,我问什么意思?对方让我拍了问题视频发给他,他看了后说免费是不行了,但要收邮费。我仍然一脸懵,最后的结果就是:春节工厂上班后,对方直接给我快递了:新的五个滑轮+一个新五脚底座+一个新的气压杆+一个新的可调节底盘加防护板。 而我只掏了21块钱快递费,还是和客服对半劈的。
继续说:几个月前的时候,L1出现了问题,底盘(座垫下的防护板位置)上掉了一颗螺丝,春节前又掉了一个。这下导致底盘开始不稳,并伴有导响。我试过维修,但修不好。也不知道是我体重很大的原因,还是椅子本身质量的问题。这时L1已经过了两年质保期,我估计是没法售后了,再说这玩意儿这么沉,也没法快递回去修。所以春节前我都开始准备买新的椅子了。
L1可调节功能更多,严选少一些。L1的网布是韩国的更好一些,三年下来并没有什么塌陷的情况,这点好评。就我个人来说,严选的椅子坐起来更舒服一些,打90分吧,L1打85分。就一点点差距,我感觉主要是我身体的问题,我172,严选的椅子小一点,我坐更有包裹性,但如果你身高比我高,就有可能更喜欢L1这款。这不是什么大问题。
现在统一回复下朋友们:现在22年2月,使用了满三年。去年的时候,家里又买了一个网易严选的工学椅,在老罗的直播间,998抢的。是带脚托的老款升级版。和单位里用的恋树L1做下简单的对比。
恋树的客服我是真服了,牛币PLUS。我18年12月买的L1在单位用,上周底盘松动断掉了几个零件,可能因我体重190多,一天至少坐5个小时,我本来想扔了换个和家里一样的老罗严选老款升级型。一查发现售后保2年,后6年是维护期。我报着试试看的想法上了旺旺联系了客服,一番沟通下来,对方说春节后厂里上班直接给我寄个新的底盘+气杆+五脚支架,我只掏邮费就行了。最后又细心教我把底盘从气压杆上拆下来,说如果能拆下来,就可以少发个五脚支架,邮费能省不少。我试了试发现不好拆,客服就说算了,过完年直接发个新三件套。 真事!有需要我可以贴旺旺聊天纪录。
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