不少人留言表示,所谓的“50件起订”的规定,完全是后期被补加到页面上去的。此外,最低价成交的只交易了几件的几单也证明“50件起订”的规定在最初是不存在的。京东商城客服没有对此进行回应,对方只提供了3个处理方案:1。符合发货规则的订单,商家会统一发货;2。不符合发货规则的订单,希望客户主动取消订单;3。不认可发货规则的客户,需要自行支付运费。至于“迈亚”网店所说的“退货可补偿500京豆”,京东商城客服表示不知情,该网店也没有给出书面保证。
北京德恒(福州)律师事务所的律师任林鹏认为,该网店之前的在页面上进行的促销活动与众多买家下单已经形成了要约与承诺的关系,既然买家已经付款了,那么就说明双方的合同关系已经生效。此时,卖家单方面反悔显然是不可以的。买家可以根据《合同法》和《消费者权益保护法》的相关规定维权。 _复制于凤凰网
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