我有个单,商品不支持以旧换新。下单用了200元限品类券,400元PLUS券(400的plus优惠券只有一张,用了就没了)。收货后领了300元限品类券,找客服直接把这300元券消了给我反了100元,价保成功。根本不需要重新下单做对比。
但是这个追觅的,用了以旧换新,即使我原来用的400券,后面领了500券,他也必须要求你重新下单,因为他计算的时候不会把以旧换新算上,你要是没有多余的plus券那就没法下单申请价保。
我一开始说的就是以旧换新是个坑。以旧换新商品价保必须要重新下单,非以旧换新商品直接申请就可以,不用下单。
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