锐意的道歉信,有什么用处呢?看来和张大妈也进行过交涉,竟然帮忙加这个道歉信的链接!
最新进度,北京市工商局已经正式受理我的举报,移交海淀工商查处。不过工商的人说,他们只负责查处商家,不管个人维权的事,关于我个人的订单是退是赔什么的,要自己去弄,或者找消费者协会。
我前天下单后还和客服电话确认过,让他们发顺丰空运,那个客服还说好好好帮我记录下来改发空运。结果昨天看还没发货就问QQ客服,说4月份才能发,我就火了喷了一通。最后让我退货,送微单包或者品胜充电器,我都不要,就要发货,不然会搞大。后来他们说尽快答复我。今早街道所谓采购的电话,也是说了和大家差不多的内容,但处理结果还是一样,我没接受。然后刚才,我就在北京市工商局在线平台提交了举报,看清楚是举报不实投诉,举报的效力高得多了。一定要给点颜色看看。包包和充电器俺一点都不稀罕。
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